Palvelut
Konfliktinratkaisu
Liiketoimintaympäristön muuttuessa ja erilaisten näkökulmien sekä intressien kohdatessa syntyy väistämättä erimielisyyksiä sekä organisaatioiden sisällä että niiden välillä. Nopea ja tehokas konfliktinratkaisu on tärkeää, jotta organisaatiot voivat keskittyä ydintoimintaansa. Ratkaisemattomat riidat voivat kärjistyä ja vaikuttaa osapuolten välisiin suhteisiin, päätöksentekoon sekä käytettävissä oleviin resursseihin.
Toimin ensisijaisesti välitystuomarina ja sovittelijana kotimaisissa ja kansainvälisissä liike-elämän riidoissa. Lisäksi edistän riitojen varhaista ennaltaehkäisyä ja ratkaisua toimimalla riidanratkaisulautakuntien (Dispute Boards) jäsenenä sekä early neutral evaluator ‑roolissa riidan luonteesta ja käsittelyn vaiheesta riippuen.
Tehokas riidanratkaisu mahdollistaa erimielisyyksien käsittelemisen jäsennellysti ja auttaa organisaatioita kohdentamaan aikaa ja resursseja tuottavaan toimintaan pitkien epävarmuustilanteiden sijaan. Oikein valittu menettely voi myös tukea liikesuhteiden jatkuvuutta ja edistää rakentavaa vuorovaikutusta osapuolten välillä.
Välitystuomari
Välitysmenettely on nopea ja luottamuksellinen vaihtoehto oikeudenkäynnille tuomioistuimessa ja sitä käytetään vakiintuneesti liike-elämässä syntyvien konfliktien ratkaisemiseksi. Välitysmenettelyssä nimitetään yksi tai kolme välitystuomaria ratkaisemaan juridisesti osapuolten välinen konflikti. Välitysmenettelyt kestävät keskimäärin noin vuoden kunkin asian monimutkaisuudesta riippuen.
Toimin ainoana välitystuomarina, välitysoikeuden puheenjohtajana ja osapuolten tai kanssavälitystuomarien nimeämänä välitystuomarina sekä ad hoc ‑välitysmenettelyissä että institutionaalisissa välitysmenettelyissä. Olen toiminut välitystuomarina eri välitysinstituuttien, kuten FAI:n (Keskuskauppakamarin välityslautakunta), DIA:n (the Danish Institute of Arbitration) ja SCC:n (the SCC Arbitration Institute), sääntöjen mukaisissa välitysmenettelyissä, joissa sekä sovellettavat lait että välitysmenettelyn paikat ovat olleet moninaisia.
Välitystuomarina minua on kuvattu liiketoimintalähtöiseksi, määrätietoiseksi, pragmaattiseksi, perusteelliseksi ja hyvin valmistautuneeksi. Tavoitteenani on luoda edellytykset hyvin strukturoidulle välitysmenettelylle, joka huomioi osapuolten odotukset, toiveet, oikeudet ja velvollisuudet sekä varmistaa samalla menettelyn tehokkuuden ja oikea-aikaisen päätöksenteon.
Välitysmenettelyn lopputuloksena on kansainvälisesti tunnustettu ja täytäntöönpanokelpoinen välitystuomio. Se on oikeudellisesti sitova ja lopullinen ratkaisu. Tällainen ratkaisu mahdollistaa liiketoiminnan suunnittelun ja resurssien tehokkaan käytön, minimoi liiketoiminnan häiriöt ja tuo vakautta ja luottamusta sopimussuhteisiin.
Sovittelija
Olen sovittelun kannattaja, sillä se on nopea, kustannustehokas ja kestävä konfliktinratkaisumenetelmä.
Sovittelu on vapaaehtoinen ja luottamuksellinen menettely, jossa sovittelija toimii puolueettomana kolmantena osapuolena ja edistää konfliktin osapuolten välisiä keskusteluita ja neuvotteluita. Kannustamalla vuoropuheluun sovittelija avustaa osapuolia yhteisten intressien löytämisessä, erilaisten ratkaisuvaihtoehtojen kartoittamisessa, heidän tarpeitaan vastaavien ratkaisuiden löytämisessä ja sovinnon saavuttamisessa. Sovittelun avulla osapuolet voivat löytää molempia osapuolia tyydyttävän ja kestävän ratkaisun konfliktiinsa juridisten oikeusprosessien ulkopuolella.
Kokemukseni juridiikasta ja liiketoiminnasta, vahvat vuorovaikutustaitoni sekä taustani ja kokemukseni asiantuntijaorganisaatioista sekä johtajana että asiantuntijana ovat luoneet minulle liiketoimintalähtöisen ja pragmaattisen lähestymistavan sovitteluun. Tavoitteenani on tuoda ihmiset ja organisaatiot yhteen ja löytää kestävä ratkaisu konfliktiin huomioiden sekä juridiikka, liiketoimintojen tavoitteet sekä ihmis- ja liikesuhteet.
Olen sekä Suomen Asianajajaliiton että CEDR:n (Centre for Effective Dispute Resolution) akkreditoima sovittelija.
Toimiessani asianajajana ennen oman yritystoimintani aloittamista olin Suomen Asianajajaliiton sovitteluvaliokunnan jäsen ja luennoin aktiivisesti Asianajajaliiton sovittelukoulutuksissa. Keskuskauppakamarin välityslautakunnan pääsihteerinä olin mukana työryhmässä, joka laati Keskuskauppakamarin sovittelusäännöt.
Monimutkaisissa sovitteluissa, joissa on mukana useita osapuolia, voi toisinaan olla hyödyllistä sovitella konfliktia yhteistyössä toisen sovittelijan kanssa. Teen aktiivisesti yhteistyötä verkostooni kuuluvien kokeneiden sovittelijoiden kanssa.
Onnistuneen sovittelun lopputuloksena on sovinnollinen ratkaisu, joka ratkaisee paitsi kyseessä olevan konfliktin, mutta se usein myös luo edellytykset tulevaisuuden yhteistyölle, mikäli se on molempien osapuolten toiveena. Vaikka varsinaisessa sovittelussa ei päästäisikään heti sovinnolliseen ratkaisuun, osapuolet löytävät usein sovinnollisen ratkaisun varsin pian sovittelun jälkeen.
Sovittelu vähentää merkittävästi pitkien ja kalliiden oikeusprosessien tarvetta, mikä hyödyttää kaikkia osapuolia.
Dispute Boards & Early Neutral Evaluation
Toimin riidanratkaisulautakuntien (Dispute Boards) jäsenenä sekä early neutral evaluator ‑roolissa.
Riidanratkaisulautakunnat ovat riippumattomia asiantuntijapaneeleja, jotka nimetään tyypillisesti jo rakennus‑ ja muiden pitkäkestoisten tai monimutkaisten hankkeiden alkuvaiheessa. Ne koostuvat puolueettomista asiantuntijoista, jotka seuraavat hankkeen etenemistä, antavat suosituksia ja tukevat osapuolia hankkeen edistämisessä sekä mahdollisten erimielisyyksien käsittelyssä jo varhaisessa vaiheessa, jotta hanke voi edetä suunnitellusti. Riidanratkaisulautakuntien tavoitteena on ehkäistä riitojen kärjistymistä ja mahdollistaa erimielisyyksien tehokas ratkaiseminen siten, ettei hankkeen eteneminen tarpeettomasti vaarannu.
Early Neutral Evaluation on ei‑sitova menettely, jossa riippumaton arvioija antaa varhaisen ja puolueettoman arvion riidan keskeisistä oikeudellisista, tosiseikallisista tai prosessuaalisista kysymyksistä. Early neutral evaluator voi avustaa osapuolia ja heidän neuvonantajiaan näkemysten selkeyttämisessä, riskien arvioinnissa sekä tarkoituksenmukaisten jatkotoimien harkinnassa.
Olen suorittanut Centre for Effective Dispute Resolutionin (CEDR) Early Neutral Evaluation Certificate Programme ‑koulutusohjelman.
Hallitustehtävät ja Executive Coaching
Erillään konfliktinratkaisutoiminnastani toimin valikoiduissa tapauksissa hallituksen tai advisory boardin jäsenenä ja osallistun strategiseen ohjaukseen sekä ylimmän johdon päätöksenteon tukemiseen. Hallitus‑ ja advisory board ‑tehtävissäni hyödynnän taustaani juridiikan ja liiketoiminnan parissa, laajaa kokemustani asiantuntijaorganisaatioiden johtotehtävistä sekä muodollista hallituskoulutustani. Olen suorittanut Certified Board Member (CBM)‑ ja Certified Board Chair (CBM Chairperson) ‑koulutukset.
Lisäksi tarjoan luottamuksellista henkilökohtaista executive coachingia senioritason juristeille ja asiantuntijaorganisaatioiden johtajille. Lisätietoa executive coaching ‑toiminnastani on saatavilla erillisellä verkkosivustolla: heidimerikallateircoaching.com.
